Cuando llamamos a un cliente podremos dejar reflejado en ‘arewedoing el resultado de esa llamada, su duración, próximos pasos, anotaciones, etc...
Para ello, vamos al Contacto o la Cuenta a la que vamos a llamar y pulsamos sobre el icono del teléfono, desde ahí podremos consultar llamadas pasadas que hubiésemos hecho y desde el botón de Añadir Llamada se nos abre la interfaz para la creación de una nueva llamada.
Rellenando los campos que nos sean necesarios para tipificar la llamada y pulsando al finalizar en guardar conseguiremos dejar un registro en ‘arewedoing de nuestras conversaciones con los clientes, para así poder tomar decisiones analizando los resultados.
En el siguiente video veremos como realizar estos pasos: